Como Vender Beleza: Truques De Marketing Para Marcas De Beleza

Como Vender Beleza: Truques De Marketing Para Marcas De Beleza
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Vídeo: Como LOTAR seu Salão de Beleza ou Estética com bons clientes | Know-How 2024, Abril
Anonim

Tudo é comprado e vendido. Não é novidade há muito tempo. Mas a rapidez e agilidade com que é feito no mundo rosa baunilha dos perfumes, cremes e batons intrigam até mesmo os homens durões do respeitável setor bancário. Ainda faria! Nenhum outro setor chegou perto do profissional de beleza na habilidade de encantar as grandes massas - um fato.

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A luta pelos corações das garotas começou há muito tempo - em uma época em que, francamente, não havia cheiro de brochuras de propaganda lustrosas e as pessoas não agiam de frente, preferindo manipular sutilmente, bela e sub-repticiamente.

Portanto, a prontidão de uma garota viciada em beleza para varrer metade do balcão por apenas um pote grátis desconectado, não importa o que o lendário americano Este Lauder foi o primeiro a calcular. Para atrair clientes à loja, ela enviou cartas pessoais sobre os bônus que você pode receber se comprar um determinado produto. Foi assim que apareceu o mais pop da campanha existente - “um presente para uma compra”.

Outra fraqueza do público feminino - a vontade de estar na moda - foi disputada pela marca Revlon, que surgiu com esmaltes multicoloridos. Em 1932, o fundador da empresa, Charles Revson, de olho na estação e nas tendências da moda, ofereceu-se para ditar as notórias "cores da estação". O que posso dizer, as unhas, pintadas sem falhas nos tons atuais, ajudaram centenas de it-girls americanas a se recuperarem da Grande Depressão.

O pai da gigante dos cosméticos L'Oreal, Eugene Schuler, acabou por ser não menos inventivo: ele decidiu empurrar sua tintura de cabelo por meio de intermediários - mestres de salão. Bem, para que esses caras soubessem quem é o responsável pelo mercado aqui, ele fundou o jornal Parisian Hairdresser, que a princípio era lido apenas por cabeleireiros europeus, e então suas lindas clientes de crédito também se levantaram.

A equipe da Clinique revelou-se extremamente engenhosa, bombardeando o mundo da beleza conservadora com o lema: "Os cosméticos não devem esconder as imperfeições da pele - devem curá-las." Para imitar uma marca médica, a marca entrou no papel por completo: consultores vestidos com jalecos brancos, cosméticos embalados em latas verdes que parecem farmácias e com a ajuda de campanhas publicitárias veiculadas sobre a importância das formulações hipoalergênicas. O cálculo é brilhante: os médicos sempre acreditam um pouco mais do que os outros.

A seguinte estratégia engenhosa também é impulsionada pelo poder de persuasão: deixar dois, três ou mais produtos. Os artistas que o inventaram foram encontrados no estado da empresa americana Pond's, que inicialmente negociava drogas para dores de garganta, queimaduras e claudicação. Tendo curado o público dessas doenças prosaicas, e não de beleza, empreendedores engenhosos queriam que as pessoas continuassem a vir para endereços famosos - mas desta vez para cuidados faciais. Separadamente, poucas pessoas gostavam dos produtos feios de Pond. Mas sob o mito de que dois (e apenas dois!) Cremes devem ser usados para um visual florido, eles se espalharam com força. É assim que vivemos. Em vez de "um para tudo sobre tudo" - agora dia, noite, para os olhos, pescoço e este, por favor, para as dobras nasolabiais.

Diga, um avarento paga duas vezes? Mas as marcas inteligentes que apareceram nos filmes são gastas apenas uma vez. Assim, exemplos engenhosos de colocação de produto (um truque de trunfo, quando roupas, produtos, equipamentos e, claro, cosméticos da marca "correta" acidentalmente brilham no quadro) também são fundos do NARS na série de TV "Sex and the City" (aliás, você sabia de onde veio essa estranha marca?), apresentada pelos roteiristas como os cosméticos favoritos de Carrie Bradshaw, esta é Chanel, sobre a qual Blair Waldorf padecia em Gossip Girl. Adicione a isso o batom Estee Lauder, que Audrey Hepburn usou para pintar os lábios em Breakfast at Tiffany's, o perfume Clinique Happy, que Reese Witherspoon generosamente regou no conjunto de Legalmente Loira, e mais uma vez certifique-se de que o conjunto é a plataforma perfeita para travessuras de marketing. …

A propósito, algumas marcas também não desdenham os seriados russos. Assim, a Avon foi diligentemente promovida por dez meses por uma emigrante trabalhista Vika de Biryulyovo (“My Fair Nanny”) - de acordo com o roteiro, a ucraniana já trabalhou como distribuidora dessas sombras e batons democráticos. Pela menção enérgica de seu nome pela boca da Sra. Zavorotnyuk, a Avon pagou nada menos que US $ 500.000.

Claro, as estrelas do show business frequentemente ajudam os luminares do marketing de beleza. O assunto mais arrojado é a história do morador celestial sobre seus meios “favoritos” em sua conta do Instagram: quando por uma pequena taxa, e quando - o que não acontece - e pela bondade de sua alma. Ksenia Sobchak não se esquece de ensinar a vida das assinantes do título #beauticianSobchak, Kristina Asmus e Victoria Lopyreva, atendendo aos inúmeros pedidos dos trabalhadores, postam selfies de salões de beleza (embora saibamos quem realmente trabalhou na aparência de Lopyreva), nos quais parecia ter descido inadvertidamente com inspeção independente, e divas de Hollywood como Jessica Alba são fotografadas em patches, não esquecendo de colocar incrível, fantástico e fabuloso nas descrições das fotos. É um acéfalo: com uma abordagem competente, tal "publicidade sem publicidade" fará nome e demanda até mesmo para o cabeleireiro "At Sveta's" na esquina, até mesmo para um creme com um badag de milho. Obrigado aos caras espertos que criaram o buzz marketing (inglês para buzz - "to buzz") - como eles chamam o análogo do boca a boca. O principal é espalhar o boato, e o boato fará seu trabalho.

Acontece que ídolos especialmente ativos de milhões são encobertos por blogueiros profissionais - é assim que é mais conveniente comandar as mentes dos fanáticos por beleza. Aqui está a cantora Glucose, ela é a feiticeira secular Natalya Chistyakova-Ionova: ela se reciclou e não se arrepende. Afinal, agora cada usuário pode assistir sua master class sobre como desenhar um "olho invertido" nos cosméticos Inglot, ver em primeira mão como o guru da maquiagem recém-fabricado corrige as sobrancelhas com spray de cabelo e aplica o tom com um "testículo macio e agradável" - para quem não entendia - beleza -blender. Aliás, as vendas desse aplicador em formato de ovo para aplicação de meios tonais dispararam justamente após as múltiplas menções ao gadget no canal do YouTube da blogueira Elena Krygina. A mesma história aconteceu com o batom vermelho Nouba, que os fãs fiéis da maquiadora chamam de Kryginskaya.

Blogueiros de marcas de beleza são tratados com reverência, para não dizer com reverência: eles os incluem nas listas dos principais eventos, os levam para a produção, os parabenizam nas férias, apresentam lançamentos antes que meros mortais possam tocar a beleza. Surpreendente? De jeito nenhum. Via de regra, com estatísticas desavergonhadas de pontos de vista e um número decente de seguidores, eles não exigem um centavo para custear cosméticos - bem, eles se atrevem a pedir no máximo potes, ou comem o cérebro do relações-públicas durante dois - uma hora de conversa entusiasmada sobre "novos limites".

Mas todas as variações sobre o tema do marketing "lindo" empalidecem diante do principal colosso da indústria, cujo nome é anti-envelhecimento.

Para a juventude eterna, as meninas estão prontas, bem, se não para tudo, então quase. Separar o dinheiro é o mínimo! Acontece que as conversas anteriores sobre cosméticos anti-envelhecimento foram dirigidas a mulheres em idade "vintage", e agora não ter um creme anti-envelhecimento aos 25 anos é equiparado a mauvais ton. Causa? Acho que três vezes. Bingo! O rótulo anti-idade é talvez o estratagema mais bonito e plausível para tirar dinheiro de uma população feminina impressionável. A opinião de que apenas “aqueles que são a favor” precisam se rejuvenescer está moralmente ultrapassada. Agora somos lembrados todos os dias que vivemos uma época terrível de “envelhecimento prematuro” e, portanto, um creme para rugas (não das existentes, mas daquelas que estão por surgir) deve estar em todos.

Resultado: na prateleira da senhora comum há sempre um antídoto para a velhice - e mais de um. E não é fato que para o rosto: hoje a marca querida pode ser vista em embalagens de xampu, óleo corporal, esmalte e até creme dental. O que você achou que os dentes não envelhecem? Não de outra forma, algo neste espírito, os produtores teriam feito objeções a todos aqueles que discordam da política de rejuvenescimento total.

Seja como for, é melhor ser bonita e rica do que assustadora e, como uma tola, sem um creme para o rosto são. E que o número de zeros na etiqueta de preço seja ditado não tanto por seus superpoderes e partículas de ouro-diamantes na composição, mas pelos salários dos marqueteiros e uma cara campanha publicitária com a participação de headliners de Hollywood. O creme parece sugerir: compre-me e torne-se uma estrela. Isso vai cumprir? Qualquer coisa pode ser. Mas a mensagem é claramente diferente: compre-me - e você ficará um pouco mais feliz. E esta promessa é a mais tentadora.

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