A discussão estourou nos comentários sob a postagem da estrela, em que ela decidiu anunciar a máscara facial de sua empresa. Lopez apareceu sem maquiagem após lavar o rosto e chamou a atenção das usuárias que aos 51 anos ela não tem uma única ruga. Os fãs não acreditam que o motivo dessa "juventude" sejam justamente os produtos cosméticos.
“Eu a amo, mas sejamos honestos: essa pele não é mérito de máscara. Isso é terapia a laser, dermatologistas e bom atendimento. Você pode usar essa ferramenta por toda a sua vida, mas não conseguir isso”, escreveu um usuário da web.
“Preste atenção, a testa e as sobrancelhas dela não se mexem durante o discurso. Você definitivamente injeta Botox, e muito”, observou o usuário.
“Querida, pare de mentir. Tudo isso é genética junto com cosmetologia”, comentou o assinante.
Lopez ficou indignado com a desconfiança e tentou convencer o público. A estrela garantiu que nunca recorreu aos procedimentos listados, é tudo sobre a sua natureza. A atriz aconselhou seus assinantes a serem mais gentis e tentar não ofender os outros.